Thông tin bảo hành tại Khánh Nic

MỤC LỤC

A. Quy định bảo hành

B. Hướng dẫn bảo hành

A. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

I. Điều kiện bảo hành/Trả hàng

* Thiết bị phải còn tem bảo hành của Nhà Phân Phối ( nếu có dán tem ), các thiết bị được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình phiếu bảo hành. Tem hoặc phiếu bảo hành còn trong thời gian bảo hành sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

* Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

II. Không bảo hành/Trả hàng trong các trường hợp sau:

* Tem bảo hành , số serial number bị rách, mờ hay có dấu hiệu chấp vá, cạo sửa…v..v…

* Thiết bị bị biến dạng, trầy xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ,.v.v…dùng nguồn điện không ổn định

* Thiết bị có dấu hiệu dính dung dịch, ẩm ướt, bụi bẩn, bị oxy hóa, hoặc do côn trùng, chuột bọ phá hoại, hoặc hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.

B. HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH

Theo 2 cách:

Cách 1:   Đến trực tiếp cửa hàng.

Cách 2:   Khi khách hàng mua online ở xa thì có thể gửi hàng qua bưu điện. Sau khi sản phẩm đã được  bảo hành sẽ gửi lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất. Chi phí 2 lần gửi bên cửa hàng sẽ chịu toàn bộ. (1 lần quý khách gửi hàng cho Vũ Và Vũ, 1 lần Vũ Và Vũ gửi trả hàng cho quý khách)


Bình luận
  • Đánh giá của bạn
Đã thêm vào giỏ hàng